営業フィルム製造・加工装置事業 | 先輩たちの働き方 | 仕事紹介

ニュースになる仕事

入社１年目の秋、教育担当の先輩社員にサポートしてもらいながら数千万円の製膜装置の改造を行う案件と、数億円規模のプロジェクトを手がけました。入社早々、扱う金額の大きさと責任の重さを実感しました。それまで見てきた数字と文字通り「桁違い」の金額です。作った見積もりを穴が空くほど見返し、契約書の中身も何度も何度も慎重に確認したのを今も思い出します。

検討事項が多く、お客様の要望のすべてにお応えする難しさを学びながら、２年目の末に注文書を受け取りました。これだけで十分にうれしかったのですが、直後にそのお客様の設備投資戦略を取り上げたニュースを新聞に見つけました。この中には私が手がけた装置も含まれていました。驚き、喜びとともに自分の仕事がいかに大きなものかをこのときに初めて理解しました。
海外に広がる活躍の場

今は長尺の基材に機能性材料を塗布するコーターや、決められた幅で切断しながら巻き取っていくスリッターなどの営業を中心に担当しています。リチウムイオン電池（ＬＩＢ）やディスプレー等の製造工程で使われる大型の装置です。最近では電気自動車の市場拡大に伴ってＬＩＢメーカーの設備投資が活発です。中国、ＥＵ、北米で特に大きな動きがあります。日本国内のメーカーも新技術への投資に前向きです。私の担当企業も先進的な電池の開発、新しい製造プロセスの開発に取り組んでおり、当社の設備でこの一端を担えていることに営業としてやりがいを感じています。

２０２１年度から国内市場に加え、台湾、タイを中心に海外市場が担当に加わりました。台湾では新しい技術や装置に積極的な企業が増えており、仕事の幅がさらに広がっています。ただ、国内は何かと対面で話を伺う機会が作れますが、海外はそう簡単にはいきません。やりとりはメールかＷＥＢ会議がほとんどです。顔が見えるとは言え、ＷＥＢ会議も表情を読み取りづらく、思うようなコミュニケーションになりません。そこで現状はお客様を直接訪問できる現地代理店との連携と情報共有を強めています。海外のお客様は決断が早い反面、手持ちの情報が少ないとスピーディーな提案ができず、そこで機会を失います。自分が同席してフォローできなくても、代理店メンバーがその場で的確に切り返せなければなりません。このため、さまざまな状況を想定した準備の徹底を心がけています。
多くの関係者をまとめ上げる役割

海外も担当するようになり、語学の勉強に力を入れています。お客様に直接発信するメールや、見積書、契約書の文面まで、英語での対応が求められるビジネスシーンは多岐にわたっています。これからもスケールの大きなグローバルなビジネスに挑戦していきたいです。

上司や関係者の理解を得られれば、自分のやりたいことを実現できるのが当社の良さです。しっかり調査して立てた営業戦略なら採用してもらえますし、攻めたい市場を任せてももらえます。もちろん営業一人で受注はできません。多くの関係者と協力して取り組むことが必要です。仕事を進めることは簡単ではなく、様々な課題に直面しますが、お客さまと自社がWIN-WINとなる落としどころを見定め、関わる多くの人をうまくまとめていくのも営業の役割だと考えています。仕事にはつらいこともありますが、これを乗り越えてやり遂げ、お客様に喜んでもらえたときには「この仕事について良かった」と思えます。